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개인정보처리방침

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(주)나무커뮤니케이션(이하 "회사")은 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 중요하게 여기고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 운영하는 서비스에서 수집하는 개인정보 항목, 수집 및 이용 목적, 보유 및 이용 기간, 제3자 제공, 정보주체의 권리와 행사 방법 등을 규정하고 있으며, 이를 통해 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위한 조치를 안내합니다.

본 방침은 2025년 8월 22일부터 시행됩니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

[동의 없이 수집 가능한 항목]
회사명, 사업자등록번호, 사업장 주소, 담당자명, 전화번호, 이메일

[동의가 필요한 항목]
광고 매체 계정 정보(네이버, 카카오, 구글 등), 광고 운영 결과, 리포트 수신용 이메일 등

수집 방법: 계약서 작성, 온라인/오프라인 상담 및 문의, 이메일, 전화 응대 등

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

- 광고 서비스 계약 이행 및 고객 지원
- 광고 운영 및 리포트 제공
- 광고 효과 분석 및 맞춤 제안
- 법령상 의무 이행
- 사전 동의 시, 마케팅 정보 제공

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

항목	보유 근거	기간
계약 관련 정보	전자상거래법	5년
결제 및 서비스 제공 내역	전자상거래법	5년
분쟁처리 관련 기록	전자상거래법	3년

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 아래의 경우는 예외입니다:
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 의해 제출 의무가 있는 경우 (예: 수사기관)

5. 개인정보 처리의 위탁

현재 개인정보 처리 위탁 없음
추후 위탁 발생 시, 대상과 내용 고지 및 사전 동의 예정

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

- 파기 절차: 목적 달성 후 별도 DB로 분리 보관, 일정 기간 후 파기
- 파기 방법:
- 전자 파일: 복구 불가능한 방식으로 삭제
- 종이 문서: 분쇄 또는 소각

7. 정보주체의 권리 및 행사 방법

정보주체는 언제든지 아래 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람, 정정, 삭제 요청
- 처리 정지 요청
- 동의 철회 및 수집 거부 요청

요청은 전화, 이메일 등으로 접수할 수 있으며 회사는 신속히 처리합니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부

현재 쿠키 및 자동 수집 장치는 사용하고 있지 않음
추후 Google Analytics, Meta Pixel 등 도입 시 고지 예정

9. 개인정보 보호책임자 및 실무자

성명: 오윤식 대표이사
소속: CEO
전화번호: 02-3430-5410
이메일: yoh@namukorea.com

성명: 박지민 팀장
소속: IT개발팀
전화번호: 02-3430-5362
이메일: jmpark@namukorea.com

※ 근무시간: 월~금 09:30 ~ 18:30 (공휴일 제외)

10. 권익침해 구제 방법

아래 기관을 통해 개인정보 침해 관련 상담 및 신고가 가능합니다.
- 개인정보침해신고센터 / 국번 없이 118
- 개인정보분쟁조정위원회 / 1833-6972
- 대검찰청 사이버범죄수사단 / 1301
- 경찰청 사이버수사국 / 182

11. 고지의 의무

- 최초 시행일: 2011년 5월 11일
- 개정일: 2025년 8월 6일
- 개인정보처리방침은 변경될 수 있으며, 변경 시 사전 고지를 통해 안내합니다.